Vodafone España anuncia el nombramiento de Bülent Bayram como Director de Recursos Humanos e Inmuebles
Vodafone España anuncia el nombramiento de Bülent Bayram como Director de Recursos Humanos e Inmuebles con efectividad desde mañana, 1 de julio.
Madrid, 02 de marzo de 2022 - Tiempo de lectura min
Vodafone España ha nombrado a Esther Colmenarejo, directora de la unidad de digital y nuevas líneas de negocio, con fecha 1 de abril. Colmenarejo formará parte del Comité Ejecutivo de Vodafone España reportando al CEO, Colman Deegan. Esther Colmenarejo se incorporó a Vodafone en 2017 y desde mayo de 2019 ha liderado la transformación digital de la atención al cliente de la operadora. La ejecutiva es ingeniera industrial por la ETSII de la Universidad Politécnica de Madrid y, con anterioridad, ha liderado procesos de transformación digital en Bankinter y BBVA.
Entre sus principales logros en Vodafone España, destacan la creación de un ecosistema digital integrado con inteligencia artificial a través de la app MiVodafone, que ya es la opción preferida por los clientes para gestionar su relación con la operadora. Además, Colmenarejo ha impulsado el asistente virtual ToBi y la presencia en Whatsapp para la gestión de dudas y consultas de los clientes, así como la transformación de la app en un canal comercial.
Asimismo, ha liderado la personalización de ofertas y servicios, lo que incluye ofertas recomendadas dependiendo del tipo de cliente, una sección de facturas mejorada, notificaciones, etc.
Temas relacionados:
Contenido multimedia relacionado
Notas de prensa relacionadas
Vodafone España anuncia el nombramiento de Bülent Bayram como Director de Recursos Humanos e Inmuebles con efectividad desde mañana, 1 de julio.
Vodafone anuncia el nombramiento de Remedios Orrantia como Directora de Recursos Humanos del Clúster Europa del Grupo Vodafone con fecha 1 de julio.
Tras una larga trayectoria en áreas vinculadas a Marketing y Ventas de la compañía, Francisco Vallejo será a partir de ahora director territorial de la zona Norte.
Vodafone España ha anunciado el nombramiento de Diego Presa como nuevo director de Vodafone en Cataluña y Aragón.
Colman Deegan será el nuevo consejero delegado de Vodafone España a partir del próximo 1 de noviembre. António Coimbra mantendrá la presencia no ejecutiva de la compañía.