Barcelona, 15 de diciembre de 2020 - Tiempo de lectura min

Vodafone ha presentado su Informe Integrado 2019-20 (del 1 de abril de 2019 al 31 de marzo de 2020), que muestra la información y datos financieros y no-financieros del negocio de la compañía en Catalunya, así como su estrategia y los principales indicadores y actuaciones que ha llevado a cabo la compañía para conectar a las personas, mejorar su vida hoy y construir un futuro mejor para ciudadanos, empresas y administraciones.  

El informe refleja la contribución económica, social y ambiental de la compañía en Catalunya durante el último año fiscal: Vodafone España contribuyó con 635 millones de euros a la economía de la región, mientras que, atendiendo a su aportación al progreso social de la comunidad, la operadora generó 2.181 empleos directos e indirectos (empleos equivalentes a tiempo completo) durante el ejercicio 2019-20.  

Respuesta al C-19 en Catalunya

La crisis ha puesto en valor que la inversión en infraestructuras de Red (fibra y móvil) es un activo estratégico, para el mantenimiento del tejido social y económico de un país a través de las comunicaciones, y para garantizar su capacidad de transformación y desarrollo económico a futuro.

Durante el confinamiento, Vodafone ha asegurado las comunicaciones y el nivel de servicio que ofrece a los clientes con picos de más del 50% de crecimiento en el tráfico de red. Para ello, se activaron planes de contingencia específicos para asegurar que la red, los procesos de atención, servicio y soporte se han mantenido estables y con capacidad para mantener su actividad.

• Responsabilidad con los clientes. Desde el primer momento se activaron una serie de medidas para facilitar la conectividad, el trabajo en remoto y el entretenimiento de familias y empresas durante la fase de confinamiento. Así, se activaron datos ilimitados en más de 233.000 líneas de pequeñas empresas facilitando su actividad y se ofrecieron más de 23 canales de TV gratuitos para clientes particulares para facilitar el ocio durante el confinamiento. Además, se acortó el periodo de pago a 15 días para para mejorar la liquidez de las pequeñas empresas proveedoras de Vodafone.
   
• Responsabilidad con la sociedad. Se realizaron múltiples acciones para ayudar a los más afectados por la crisis, como la donación de 3.127 tarjetas SIM para hospitales, centros de atención de mayores y alumnos sin acceso a Internet (con una tarifa plana de 60GB al mes) en Catalunya o el refuerzo de infraestructuras de comunicación para hospitales de campaña instalados en la Fira de Montjuïc y la Fira Hospitalet de Barcelona y en la Pista Atletisme Coberta de Sabadell, así como en los hoteles medicalizados de Catalonia Barcelona Plaza, Hotel Princess o el Hotel Meliá Sarrià en Barcelona. Además, a nivel nacional, se ofrecieron 600 menús solidarios diarios a los colectivos más afectados, así como servicios de acompañamiento telefónico a personas mayores aisladas durante el confinamiento, entre otras.