Vodafone, junto a la Diputación de Sevilla, se refuerza con dos adjudicaciones en proyectos de digitalización a través de Inpro

Vodafone España ha sido adjudicataria de dos proyectos estratégicos en la provincia de Sevilla, por 627.000 euros, que se centran en la modernización de la administración local y en la promoción del patrimonio cultural y turístico. Con estos proyectos, la compañía reafirma su compromiso con la digitalización de la provincia de Sevilla, mejorando los servicios para la ciudadanía, optimizando la gestión y facilitando el acceso a la información y a la oferta turística y cultural.
 
Un asistente virtual para facilitar la relación entre ciudadanos y administración
El primero de los proyectos, desarrollado junto a la Diputación de Sevilla a través de INPRO, consiste en el desarrollo e implementación de un Sistema de Información para Asistente Virtual para la Ciudadanía, con un importe de adjudicación de 307.118,35 euros. Su objetivo es agilizar y modernizar la gestión administrativa en hasta 74 municipios sevillanos, permitiendo a los ciudadanos realizar trámites de forma más sencilla y eficiente.
 
Este asistente virtual, disponible 24/7 a través de la web y WhatsApp, ofrecerá respuestas automáticas a preguntas frecuentes y optimizará la carga de trabajo de los ayuntamientos. Basado en inteligencia artificial (IA) y procesamiento de lenguaje natural (NLP), será capaz de comprender y responder consultas en lenguaje coloquial, incluso con errores ortográficos o estructuras complejas.
 
Además, la solución permitirá la personalización por municipio, adaptándose a sus necesidades específicas y su identidad visual, garantizando una experiencia homogénea y accesible para todos los ciudadanos. Con este proyecto, Vodafone refuerza su apuesta por la transformación digital de las administraciones públicas, promoviendo una gestión más eficiente y orientada al ciudadano.
 
Patrici@: una plataforma digital para impulsar el turismo y el patrimonio
El segundo proyecto adjudicado a Vodafone es el desarrollo de Patrici@ - Patrimonio Inteligente de la Provincia de Sevilla, una innovadora plataforma digital destinada a la difusión y promoción del patrimonio cultural y turístico de la provincia. Esta iniciativa, impulsada conjuntamente con la Diputación de Sevilla e INPRO, tiene un importe de adjudicación de 320.661,36 euros.
 
Además, incluye la creación de un portal web, contenidos multimedia, rutas personalizadas y una aplicación móvil con geolocalización, permitiendo a los usuarios explorar de manera interactiva la riqueza cultural y natural de la provincia, incluso a distancia.
 
Patrici@ beneficiará a municipios emblemáticos de la Sierra Morena Sevillana, como Alanís, Cazalla de la Sierra, Constantina y Las Navas de la Concepción, así como a destinos turísticos reconocidos como Carmona, Estepa, Écija y Osuna.
 
Con esta iniciativa, Sevilla se posiciona como un referente en la digitalización del turismo, ofreciendo herramientas innovadoras que mejoran la experiencia del visitante y potencian la promoción del patrimonio local.